Usein kysyttyjä kysymyksiä Lauluhuone -sovelluksesta
Lauluhuone-sovellukset
Voit katsella Lauluhuoneen konsertteja ja muuta sisältöä verkkoselaimessa sekä Android- ja Apple-mobiilisovelluksilla.
Sisältöjen katselu edellyttää voimassa olevaa tilausta.
Tili ja kirjautuminen
Luo käyttäjätili tai kirjaudu sisään, jos sinulla on jo olemassa oleva tili.
Jos olet unohtanut salasanasi, voit helposti palauttaa sen “Nollaa salasana” -linkistä.
Kokeilujakso uusille asiakkaille
Uusille tilaajille tarjoamme 7 päivän maksuttoman kokeilujakson.
Voit tutustua rauhassa koko Lauluhuoneen sisältöön ennen ensimmäistä veloitusta.
Automaattisesti uusiutuva tilaus
Voit valita kuukausittain tai vuosittain uusiutuvan tilauksen.
Tilaus uusiutuu automaattisesti, mutta voit perua sen milloin tahansa — peruminen estää seuraavan kauden veloituksen, ja pääset katsomaan sisältöjäsi uusiutumispäivään saakka.
Tilauksen peruminen
Kirjaudu tilillesi. Profiilista löytyy hallinnoi tilausta -painike ja sen takaa voit lopettaa tilauksen.
Kuukausittainen konsertti ympäri vuoden
Julkaisemme joka kuukausi uuden konserttilähetyksen. Lisäksi arkistosta löytyy kymmeniä aiempia konsertteja, joita voit katsoa kappaleittain tai kokonaisina lähetyksinä.
Runsaasti muuta sisältöä
Konserttien lisäksi julkaisuissa on:
- podcasteja
- lasten ohjelmia
- dokumentteja
- musiikkivideoita
- erikoislähetyksiä ja ohjelmasarjoja
Rajaton katselu ja kuuntelu
Tilaajana voit katsoa ja kuunnella kaikkea sisältöä rajoituksetta niin paljon kuin haluat.
Kaikki CD-levymme kuunneltavissa
Voit kuunnella kaikkia Lauluhuoneessa tuotettuja levyjä – ilman rajoituksia ja ilman lisämaksuja.
Uutuutena: verkkokurssit
Tilaajille sisältyy myös opiskeltavia verkkokursseja:
- puheäänenkäytön perusteet
- laulun verkkokurssi
- pianonsoiton verkkokursseja
Omat soittolistat
Voit koota omia listoja konserttikappaleista, podcasteista ja ohjelmista.
Offline-katselu ja -kuuntelu
Voit ladata sisältöä ja käyttää sovellusta myös ilman verkkoyhteyttä.
Mobiilisovellus toimii taustalla
Voit kuunnella sisältöjä samalla, kun teet muita asioita puhelimella tai sammutat näytön.
Jos taustoisto ei toimi, tarkista profiilisivun asetukset.
Miten voin ladata Lauluhuone-sovelluksen?Voit käyttää Lauluhuonetta:
- verkkoselaimessa (app.lauluhuone.fi)
- Android-sovelluksella (Google Play)
- iPhone/iPad -sovelluksella (App Store)
Toimiiko Lauluhuone älytelevisiossa?
Kyllä. Voit käyttää sisältöä televisiossa esimerkiksi Chromecastin tai AirPlayn kautta.
Television sisäiset selaimet eivät aina tue videotoistoa.
Voinko katsoa sisältöä offline-tilassa?
Kyllä. Voit ladata musiikkia ja videoita offline-käyttöön sovelluksen latausominaisuudella.
Toimiiko ääni taustalla puhelimessa?
Kyllä. Äänisisällöt ja videot voidaan toistaa näytön ollessa kiinni tai toista sovellusta käyttäen.
Jos taustoisto ei toimi, tarkista profiilisivun asetukset.
Kuinka monella laitteella voin käyttää Lauluhuonetta?
Voit käyttää tiliä useilla laitteilla, mutta yhtäaikaiset katselut ovat rajattuja.
Miksi video ei toimi tai pätkii?
Tarkista internetyhteys ja kokeile vaihtaa videonlaadun asetusta pienemmäksi.
Jos ongelma jatkuu, sulje sovellus ja käynnistä se uudelleen. Tarkista myös onko päivitykset ajan tasalla.
Voinko katsoa konsertteja ilmaiseksi?
Sisältö on katsottavissa vain maksaville asiakkaille.
Missä näen tulevat livelähetykset?
Tulevat lähetykset näkyvät sovellusten Etusivuilla.
Miten verkkokurssit toimivat?
Kurssit koostuvat videoista ja harjoituksista.
Voit edetä omaan tahtiisi ja jatkaa siitä mihin jäit. Kurssit sisältyvät tilaukseen ilman lisämaksuja.
Voinko tehdä omia soittolistoja?
Kyllä. Voit lisätä kappaleita ja ohjelmia omiin listohisi ja järjestellä ne haluamallasi tavalla.
Mitkä maksutavat hyväksytään?
Käytämme maksunvälittäjänä Stripe-palvelua ja hyväksymme yleisimmät pankki- ja luottokortit.
Voinko vaihtaa kuukausitilauksesta vuosimaksuun?
Kyllä. Muutos onnistuu tilausasetuksissa seuraavan laskutusjakson alusta.
Missä näen kuitit ja maksuhistorian?
Voit tarkistaa maksuhistorian profiilisivun kautta.
Miksi maksuni ei mennyt läpi?
Yleisiä syitä ovat kortin rajat, vanhentunut kortti tai pankin tekemä esto.
Kokeile päivittää maksukortti tai ota yhteyttä pankkiisi.
Voiko kulttuuriedulla maksaa?
Kulttuurieduilla maksaminen ei ole mahollista Lauluhuone-sovelluksessa verottajan ohjeistuksen vuoksi. Jos myisimme pelkkiä konserttilähetyksiä kuten aluksi niin se olisi mahdollista.
Mikä on Lauluhuone?
Lauluhuone on suomalainen musiikkipalvelu, joka tarjoaa konsertteja, ohjelmia, podcasteja, lasten sisältöjä ja verkkokursseja – kaikki yhdellä tilauksella.
Missä Lauluhuone sijaitsee?
Lauluhuone sijaitsee Kytäjällä, Hyvinkäällä.
Voinko vuokrata Lauluhuoneen yksityistilaisuuteen?
Kyllä. Lauluhuoneen tiloja voi vuokrata yksityistilaisuuksiin, tapahtumiin ja äänityksiin.
Lisätiedot löydät Vuokraa Lauluhuone -osiosta.
Etkö löytänyt vastausta?
Kysy lomakkeen kautta niin vastaamme mahdollisimman pian.